"Санкт-Петербургский форум-выставка "Искусство гостеприимства-2016""!

8-9 сентября в Санкт-Петербурге в отеле Park Inn Пулковская группы Radisson по инициативе издательского дома «Наша деловая пресса» состоялось знаковое событие для индустрии гостеприимства - Санкт-Петербургский форум-выставка «Искусство гостеприимства», на котором я присутствовал в качестве эксперта в области управления отелями. Форум включал в себя 2 потока: «Гостиничный бизнес» и «Ресторанный бизнес».

Приветственное слово Дэвида Дина Морриса, генерального менеджера по гостинице Park Inn by Radisson Пулковская на церемонии открытия форума «Искусство гостеприимства»




40 спикеров, более 400 участников, и интересная, познавательная атмосфера, в которой проходили выступления, круглые столы и панельные дискуссии. Реальный опыт, живые комментарии и действенные способы достижения успеха в сфере гостеприимства.

В четырех залах проходили одновременно лекции на темы «Маркетинг», «Управление», «Доходы», «Персонал». Девятого сентября один из залов в отеле превратился в увлекательную площадку, на которой известные рестораторы и отельеры делились своими «Формулами успеха» - именно под таким названием проходили выступления спикеров. Дискуссия о лучших онлайн и оффлайн-инструментах продвижения отелей прошла под руководством генерального директора Digital Will Сергея Скорбенко.

Беседу о привлечении инвестиций, стратегическом менеджменте и новых технологиях увеличения лояльности лидеры отельного рынка провели под уверенным руководством вице-президента Федерации рестораторов и отельеров, управляющего партнера УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадима Прасова.


В качестве экспертов и спикеров были приглашены ведущие специалисты гостиничного бизнеса, которые поделились накопленным опытом и ценной информацией, отвечали на любые актуальные, и даже каверзные вопросы.

Валентин Микляев, генеральный деректор Bnovo (спикер)






Александр Галочкин, генеральный директор IT-компании TrevelLine, ведущий российский эксперт по онлайн-дистрибуции гостиничных услуг (спикер)




Наталья Прачук, частный эксперт по Интернет-маркетингу для туриндустрии и HoReCa (спикер)








Мария Крючкова, Директор по производству Digital Will